研修01 / 24

送迎表自動化システム
全職員向け 操作マニュアル

10月1日から全13教室の送迎表がスプレッドシートからこのシステムに変わります。送迎表を作る人・運転する人・見るだけの人、それぞれが自分の役割の部分だけ覚えれば動く仕組みです。

対象:全職員作成:本部(石田)2026-09-1724枚

この資料で身につくこと

  • 自分の役割で「どの画面を」「いつ」触るかが分かる
  • 送迎中はスマホで「確定版」を見て動ける
  • 困ったとき・変更したいときに誰に言うかが分かる
到達点02 / 24

読み終えたときに、この3つができるようになる

1. 自分の役割が分かる

送迎表を作る担当者/運転・添乗する職員/サポート部門。それぞれ触る画面が違う。自分はどれかを言える。

2. 確定版をスマホで見られる

「送迎表(確定版)」を開き、1号車→2号車→保護者送迎と横にスライドして1日分を確認できる。欠席・メモの見方が分かる。

3. 変更の伝え先が分かる

当日欠席・時間変更・改善意見・不具合。それぞれ「誰に・どこから」伝えるかを即答できる。

ピンク=決定事項・進め方 青=仕組み・事実 緑=目指す状態・完了 琥珀=注意・演習
全体の流れ03 / 24

5章構成。送迎表を作らない人は第2章と第4章・第5章だけでよい

第1章
全員
10/1までのスケジュールと役割分担
第2章
全員
システムの構造と「正」
第3章
担当者
送迎表を作る人の毎日(テンプレート・送迎表・確定)
第4章
全員
運転・添乗する人の見方(確定版)
第5章
全員
必ず守ること・Q&A・連絡先

読み方

研修で使う場合は画面共有でシステムを見ながら進めます。自習の場合はブラウザで開き ← → キーでページ送りできます。印刷はブラウザの印刷→PDF保存で1枚1ページになります。

第1章04 / 24

10月1日まで、誰が・いつ・何をするのか

第1章 スケジュール05 / 24

9月中に慣れて、10月1日から現行スプレッドシートは使わない

〜9/19(今週)
準備
送迎担当者:月〜土テンプレート作成
サポート:月次管理で10月分の利用児童を整理(9/18〜24)
9/22〜26
作成
送迎担当者:10月分の送迎計画を作成(まず2週間分)。使いにくい点は「意見を送る」へ
9/28〜30
慣れる
全職員:スマホで「送迎表(確定版)」を開いて見方に慣れる
10/1
本稼働
全教室でシステム運用開始。現行スプレッドシートは廃止
送迎表を作らない職員がやることは1つ。9/28〜30に確定版を一度開いておく

出典:9/15 職員研修・9/16 サポート部門研修 議事録

第1章 役割分担06 / 24

3つの役割。自分がどれかで、触る画面が決まる

教室の送迎担当者

  • 児童情報の時間帯を最新に保つ
  • 月〜土のテンプレートを作る
  • 送迎表で時刻・場所・車両を調整
  • 翌日分を「確定」する
  • 新規児童の追加

触る画面:児童情報・テンプレート・送迎表

サポート部門

  • 月次管理で月ごとの利用児童を整える(HUG基準)
  • 当日・翌日の変更(HUG・Gカレ・送迎表)
  • 児童情報の基本情報(名前・住所・園)
  • 送迎連絡の送信

触る画面:月次管理・送迎表・児童情報

運転・添乗する職員/一般職員

  • スマホで「送迎表(確定版)」を見る
  • 当日の欠席・変更は送迎担当者に伝える
  • 気づいたことは「意見を送る」から

触る画面:確定版だけ。送迎表は開かない

9/16決定:当日・翌日の変更はサポートが従来通り担当。教室は時刻・場所・車両の調整

第2章07 / 24

送迎表は、どこから生まれてくるのか

第2章 構造08 / 24

上の層を正しく保てば、毎日の送迎表は自動で用意される

大もと
児童情報(マスター)誰が・何曜日に・何時に・どこで乗り降りするか。ここが「正」
基本形
送迎テンプレート管理曜日ごとの基本ルート(月〜土)。適用開始日を指定して「保存して適用」
月の調整
月次管理(サポート部門)「この日だけ利用」「この日は利用なし」をカレンダーで調整
毎日
送迎表(送迎計画)← 送迎担当者時刻・車両・場所の調整、欠席、保護者送迎、確定
送迎表(確定版)← 全職員スマホで見るだけの画面。触っても壊れない

出典:システム内「運用ガイド」教室の業務の流れ

第2章 画面一覧09 / 24

左メニューの12画面。送迎表を作らない人が開くのは「確定版」だけ

メニュー何をする画面か誰が
ダッシュボード明日の便数・本日の利用児童・「意見を送る」全員
児童情報大もと。曜日別の迎え・送り時刻、場所、CSV入出力担当者 サポート
送迎テンプレート管理曜日ごとの基本ルート。適用開始日つき担当者
送迎計画 > 月次管理1か月の参加児童をカレンダーで調整サポート
送迎計画 > 送迎表毎日のメイン画面。時刻・車両・欠席・保護者・確定担当者 サポート
送迎表(確定版)スマホで見るだけ。編集不可全員
タイムスケジュール3日分の俯瞰。「過去の送迎」は確定した記録の閲覧見るだけ
運用ガイド画面ごとの使い方。指導者情報・設定は本部が管理

「LINE変更依頼」「LINE受信」は準備中。表示されても操作不要

第3章 送迎担当者10 / 24

送迎表を作る人は、毎日何をするのか

第3章 テンプレート11 / 24

最初にやるのは1回だけ。児童情報を整え、月〜土のテンプレートを作る

児童情報(時間帯は現場が入れる)

  • 曜日ごとの迎え・送り時刻を登録。デッドラインがある児童はその時刻、それ以外は幅を広く(広いほどAIの調整が効く)
  • 場所は自宅・園・学校・その他。登録した場所だけが送迎表で選べる
  • 名前・住所・園などの基本情報はサポートが入力済み

送迎テンプレート管理

  • 曜日カードの「新しいテンプレート」→適用開始日を指定→児童の並び替え・時刻・車両を調整→保存して適用
  • 10/1指定なら直近の月曜10/5から適用。19日から児童が増えるなら19日始まりで上書き保存すればよい
  • 「くいちがい」エラー=児童情報と時刻が違う。児童情報を直してから再照合
テンプレートはシステム内で作る(〜9/19)。土曜営業がない教室は土曜を空欄でよい
第3章 送迎表12 / 24

毎日の送迎表の操作は7つ。時刻は自動計算されず、すべて手で決める

欠席チェック

行がグレーで残る。連動する帰り便も欠席。外せば復活。

保護者チェック

保護者送迎欄へ移動。外すと元の車両へ。

時刻クリック

着・発・教室着の数字をクリックしてその場で変更。5分刻み。

⋮⋮ ドラッグ

順番の入替、別の便・別の車両へ移動。置いた位置がそのまま保存。

場所プルダウン

自宅/園/学校/他。児童情報に登録した場所だけ選べる。

+ 教室戻り

途中で一度教室に戻るルートの区切り。着・発の時刻を入れる。

+ メモ

「受給者証を受け取る」等を行として差し込む。確定版にも出る。

AIが計算するのは3回

テンプレ作成時(テンプレが無い日は生成時も)/児童追加時/確定時。編集中は赤表示のみ。

9/15 鈴田さん回答:テンプレートがある日はそのまま表示し、無い日だけ児童情報から推測して組む

第3章 振り分け13 / 24

「いつもと違う」は、この表のとおりに処理する

ケース誰がどの画面で何をする
いつも月曜利用だが、この月曜は申込がないサポート月次管理 → チップの × で削除
普段ない曜日に、この日だけ利用するサポート月次管理 → + 児童を追加(保護者送迎なら選択)
利用はあるが、この日だけ園ではなく自宅迎え担当者送迎表 → 場所プルダウン(登録済みの場所のみ)
当日の急な欠席・時間変更サポート 担当者送迎表 → 欠席チェック/時刻クリック(確定後も可)
この日だけ保護者が送迎する担当者送迎表 → 保護者チェック
明日から新しい児童が利用開始担当者児童情報 → 児童を追加(時間帯まで入れる)
曜日・時刻・場所がずっと変わる担当者児童情報を修正 → 必要ならテンプレートを作り直し

当日・翌日の変更はサポートが従来通り担当(9/16決定)。教室で気づいたら送迎担当者が直してよい

第3章 確定14 / 24

「確定」は前日の送迎連絡とGカレ反映のための操作。押しても保護者には送られない

1

Gカレ転記→チェック

送迎表上部「配信前チェック:Googleカレンダー」に✓。これがないと確定ボタンが押せない。

2

予定を確定

システムが入れもれ・時間の矛盾を自動照合。問題があれば一覧表示。

3

承知で確定に進む

意図した内容なら理由を入れて突破。直すならキャンセル。

4

確定・本文生成

送迎連絡の本文が生成される(コピペで送信)。教室の【送迎表】スプシにも出力。

確定したあとに直したいとき

欠席チェック・保護者チェックは確定後も操作できる。時刻・担当者・児童の追加削除は現状「確定済みの日は不可」。確定後の編集を確定版へ随時反映する改修を依頼中(9/15決定)。

Gカレとの照合

送迎連絡は今Gカレと照合してから送っている。10/1までにシステム内で自動照合し、不一致は赤背景で表示する承認機能を実装予定(9/16決定)。

LINE配信は未連携。「LINE連携は未設定です」と表示される。将来はボタン1つで保護者へ送信する構想

第4章 運転・添乗15 / 24

運転・添乗する人は、何を見て動くのか

第4章 確定版16 / 24

スマホで「送迎表(確定版)」を開く。横にスライドして1日分を見る

開き方

ログイン → 左メニュー「送迎表(確定版)」。日付ボタンで日を切替。「確定済み」「未確定(作成中)」のバッジで状態が分かる。

見方

1号車→2号車→徒歩→保護者送迎の順に横スライド。白い行=お迎え便、水色の行=お送り便。「発」=教室出発、「着」=到着時刻。

担当者・メモ

出発行に担当者①(運転)・②(補助)。メモ行(黄=事務/橙=子ども/赤=面談・契約/青=自由)も表示される。

欠席の児童

グレーの行で残る。乗せない。

保護者送迎の児童

「保護者送迎」枠に移っている。車には乗せない。

触っても壊れない

確定版は見るだけの画面。誤って触っても計画は変わらない。逆に「送迎表」の方はスマホで開かない。

9/28〜30の3日間で一度は開いておく。見づらい点は「意見を送る」から

第4章 当日の変更17 / 24

送迎中に変更が起きたら、スマホで直さず送迎担当者に伝える

保護者から「今日休みます」

→ 送迎担当者(またはサポート)に連絡。担当者が送迎表で欠席チェック。確定版は自動でグレーになる。

「今日は自分で迎えに行きます」

→ 担当者が保護者チェック。確定版では保護者送迎枠に移る。

ルートの順番を変えたい

→ 担当者に伝える。担当者が送迎表で並び替え・時刻変更。確定版に反映される(反映方法は改修中)。

スマホでの編集は誤操作が起きやすい。編集はPC・iPadから、送迎担当者が行う

9/11決定:スマホは見る専用。緊急時に保護者送迎への切替だけをスマホで行う運用は教室判断

第5章 必ず守ること18 / 24

教室アカウントは共有。同時に編集するのは必ず1人だけ

RULE 1〜2 同時編集
  • 同じ教室の送迎表・月次管理を同時に編集するのは1人。見るだけなら何人でも可
  • 編集を始める前・交代するときは画面を再読み込み。開きっぱなしの画面は自動で新しくならない
  • 交代するときは相手にひと声かける
RULE 3〜4 「一つ前の操作に戻す」
  • 自分が直前にした操作をその場で戻すためだけに使う
  • ExcelのCtrl+Zとは違う。その日の送迎表全体を少し前の状態へ丸ごと書き戻す。他の人の変更も消え、通知されない
  • 記憶はブラウザを閉じると消える
児童情報の扱い
  • 住所・電話・送迎時刻をシステムの外(私物スマホ・SNS・個人LINE)へコピーしない
  • スクリーンショットを業務連絡以外で送らない・SNSに載せない
  • ID・パスワードを教室の外に教えない。端末を失くしたらすぐ責任者へ
画面が古いとき

「直したはずなのに直っていない」はブラウザのキャッシュが原因のことがある。再読み込み→強制リロード(Cmd+Shift+R/Ctrl+Shift+R)→それでもダメならキャッシュ削除。

出典:運用ガイド「必ず守ってください」「困ったとき・情報の扱い」

第5章 Q&A19 / 24

9/15・9/16の研修で出た質問

質問答え
月曜利用が元々ない子はどうなる?欠席ではなく、月次管理でサポートが削除
この日だけ園ではなく自宅迎え、親送りに変更は?送迎担当者が送迎表で場所を選ぶ。登録済みの場所のみ
確定したら変更できない?欠席・保護者チェックは可。時刻等は改修中(随時反映にする方向)
確定版に担当者は出る?送迎表で設定しておけば出る
帰りを16時台に変えたいが16時台の便がない時刻を変えれば反映される想定。確定済みの挙動は確認中
来月から送迎場所が変わる児童は?児童情報に「○日以降」を持たせる改修を依頼中。当面は切替日に修正
現行のスプレッドシートは廃止?10/1から廃止。使いこなせない場合のみ1か月分を出力可
演習20 / 24

3つのケース、あなたは誰に・何を伝えるか(5分)

CASE 1

あなたはドライバー。朝、確定版を開いたら「あおきさん」の行がグレーになっている。乗せる?乗せない?

CASE 2

あなたは添乗。送迎中に保護者から電話で「明日は自分で迎えに行きます」。スマホの送迎表を開いて直す?

CASE 3

あなたは送迎担当者。「くいちがい」エラーが出た。テンプレートは正しい。どこを直す?

答えは次のページ

児童名・状況はすべて架空です

演習 答え21 / 24

答え合わせ

CASE 1 → 乗せない

グレーの行=欠席チェック済み。人数・時刻の計算からも外れている。不安なら送迎担当者に一言確認。

CASE 2 → 直さない。担当者に伝える

スマホで送迎表は開かない。送迎担当者(またはサポート)に連絡し、担当者が保護者チェックを入れる。

CASE 3 → 児童情報を直して再照合

児童情報が「正」。児童情報の時刻を直してから「児童情報と再照合」。意図的なズレなら「対応不要にする」。

第5章 連絡22 / 24

意見はダッシュボードの「意見を送る」から。不具合は触らずメモして責任者へ

改善意見・要望

ダッシュボード「システム改善へ向けた意見」→ 意見を送る。①どのメニューの ②どの機能を ③どう改善してほしいか。どんな小さなことでも歓迎。一度に20件まで。

LINEグループではなくここに一本化(9/15決定)。開発者が定期的に確認します。

困ったとき

連絡順:職員 → 教室責任者 → 本部窓口(石田)。

画面が真っ白・データが消えたように見える等は、それ以上さわらず「いつ・どの画面で・何をしたら・どうなったか」をメモ。「気のせいかも」で伝えてよい。まちがいでも責められません。

操作の質問は教室責任者 → サポート部門 → 本部の順
振り返り23 / 24

3つの到達点と、確認質問

自分の役割が分かる

担当者=児童情報・テンプレ・送迎表/サポート=月次管理/それ以外=確定版

確定版をスマホで見られる

横スライド・白=迎え・水色=送り・グレー=欠席

変更の伝え先が分かる

当日変更→担当者・サポート/意見→意見を送る/不具合→責任者

確認質問
  • Q1. 送迎中にスマホで開いてよい画面はどれ?
  • Q2. 保護者から当日欠席の連絡。あなたは何をする?
  • Q3. 「一つ前の操作に戻す」を押してはいけないのはどんなとき?
参考資料24 / 24

参考資料・問い合わせ先

システム

  • 送迎計画システム https://sougei.hukusia.jp/
  • メニュー「運用ガイド」(画面ごとの使い方・必ず守ること)
  • ダッシュボード「意見を送る」

関連資料

  • サポート部門向け操作マニュアル(月次管理の詳細)
  • 9/15 職員研修・9/16 サポート研修 議事録(Notion)
問い合わせ:教室責任者 → サポート部門 → 本部(石田)

株式会社フクシア(はばたきグループ)社内資料。2026-09-17作成