10月1日から全13教室の送迎表がこのシステムに移ります。サポート部門は「月次管理」で毎月の利用児童を整え、教室が送迎計画を組める状態を作る役割です。
児童情報 → テンプレート → 月次管理 → 送迎表 → 確定版。情報がどこから流れてくるかを人に説明できる。
HUGを見ながら、その月だけの利用追加・利用なしの削除・保護者送迎の指定ができる。確定済みの日に手を出さない。
「この日だけ園ではなく自宅」「当日欠席」「確定したあと直したい」に、どの画面で何をするかを即答できる。
画面共有で実際のシステムを見ながら進めます。手元でもログインして、同じ画面を開いてください(編集はしないでください。理由は第5章で説明します)。
出典:9/15 職員研修(送迎担当者向け)議事録。使いこなせない教室が出た場合のみ、作成した1か月分をスプレッドシートに出力する逃げ道あり
9/16決定:当日・翌日の変更はサポートが従来通り担当(岡本の確認に石田了承)。児童情報は基本情報=サポート、時間帯=現場
出典:システム内「運用ガイド」教室の業務の流れ
テンプレートの時刻と児童情報の時刻が違うと「くいちがい」エラーが出る。退所した児童がテンプレートに残っていても同じ。
教室からは「どっちを直せばいいのか」という質問が来る。
| メニュー | 何をする画面か | サポート |
|---|---|---|
| ダッシュボード | 明日の便数・本日の利用児童・「意見を送る」 | 見る |
| 児童情報 | 大もと。曜日別の迎え・送り時刻、場所、CSVエクスポート/インポート | 見る・確認 |
| 送迎テンプレート管理 | 曜日ごとの基本ルート。適用開始日つき | 教室が作る |
| 送迎計画 > 月次管理 | 1か月の参加児童をカレンダーで調整 | 主戦場 |
| 送迎計画 > 送迎表 | 毎日のメイン画面。時刻・車両・欠席・保護者・確定 | 質問対応 |
| 送迎表(確定版) | スマホで見るだけ。編集不可 | 見る |
| タイムスケジュール/過去の送迎 | 3日分の俯瞰/確定した記録の閲覧 | 見る |
| 指導者情報/設定/権限マトリクス | 担当者名簿/教室の住所等/権限のたたき台 | — |
「LINE変更依頼」「LINE受信」は準備中。表示されても操作不要
その日に誰が利用するかが並ぶ。テンプレート由来の児童は最初から入っている。氏名クリックで児童詳細へ。
「今月のこの日は利用なし」に使う。定期利用の登録そのものは変わらない。
「この日だけ利用したい」を追加。追加した児童はテンプレート+αとして1号車などに仮置きされる。
追加画面で「保護者送迎」を選ぶと保護者送迎欄に自動で入る(9/14実装)。選ばないと1号車に入ってしまう。
「確定済みのため削除できません」と出たら、その日は教室が送迎表の欠席チェックで対応する。
直前の削除・追加を取り消す。ただし使い方に注意(第5章)。
出典:運用ガイド「送迎計画 > 月次管理」
教室を1つ選び、10月の利用予定(申込ベース)を表示。テンプレート通りでない日を洗い出す。
定期利用だがこの日は休み(申込段階でなし)→ 月次管理でチップの × 。欠席チェックではない。
普段ない曜日に利用 → 「+ 児童を追加」。保護者送迎の子は必ず「保護者送迎」を選ぶ。
「10月分を月次管理に反映済み」と教室に連絡。時刻・場所・号車の調整は教室が送迎表で行う。
| ケース | 誰が | どの画面で何をする |
|---|---|---|
| いつも月曜利用だが、この月曜は申込がない | サポート | 月次管理 → チップの × で削除 |
| 普段ない曜日に、この日だけ利用する | サポート | 月次管理 → + 児童を追加(保護者送迎なら選択) |
| 利用はあるが、この日だけ園ではなく自宅迎え | 教室 | 送迎表 → 場所プルダウンで自宅/園/他(児童情報に登録済みの場所のみ) |
| 当日の急な欠席・翌日の時間変更 | サポート 教室 | 送迎表 → 欠席チェック/時刻クリック(確定後も可)。HUG・Gカレも更新 |
| この日だけ保護者が送迎する | 教室 | 送迎表 → 保護者チェック。保護者送迎欄に移る |
| 新しい児童が利用開始 | サポート 教室 | 児童情報 → サポートが基本情報を登録、時間帯は教室へ依頼(CSV往復も可) |
| 曜日・時刻がずっと変わる | 教室 | 児童情報を修正 → 必要ならテンプレートを作り直し |
| 来月から送迎場所が変わる | サポート | 児童情報の場所を切替日に修正(「○日以降」の適用開始日は改修依頼中) |
行がグレーで残り、計算から除外。外せば復活。
保護者送迎欄へ移動。「依頼中」表示。
着・発・教室着の数字をクリックしてその場で変更。
順番の入替、別の便・別の車両へ移動。置いた位置がそのまま保存。
行を右クリック→「この行から新しい便にする」。
途中で一度教室に戻るルートの区切り。着・発の時刻を入れる。
「受給者証を受け取る」等を行として差し込む。黄・橙・赤・青の4色。
テンプレ作成時/月次管理反映時/児童追加時/確定時。編集中は赤表示のみでブロックしない。
9/8決定・9/13反映。「不足289分」「2号車に移せない」の根因だった常時再計算は廃止済み
送迎表上部「配信前チェック:Googleカレンダー」に✓。これがないと確定ボタンが押せない。
システムが入れもれ・時間の矛盾を自動照合。問題があれば一覧表示。
意図した内容なら理由を入れて突破(=「無視して確定」)。直すならキャンセル。
記録が保存され、教室の【送迎表】スプレッドシートにも出力。便は「確定済み」に。
確定後の編集は確定版へ随時反映する方向で鈴田さんと範囲を調整中。Gカレ照合の承認機能(不一致は赤背景)を10/1までに実装予定。
確定済みの日は時刻・担当者・児童の追加削除が不可(欠席・保護者チェックは可)。改修までは「確定後の大きな変更は担当者に相談」と案内する。
LINE配信は未連携。確定を押しても保護者には送られない(画面に「LINE連携は未設定です」と表示)
見る専用。1号車→2号車→徒歩→保護者送迎を横スライドで1日分一覧。欠席・保護者送迎・メモも表示。9/28〜30に一般職員へ周知する画面。
今日を含む3日分を車両横並びの時間表で俯瞰。「今日と明日をざっと見たい」とき。編集は送迎表から。
確定した送迎表を新しい順に見返す。未確定のまま過ぎた日も「下書き閲覧」で残る。「あの日誰をどう送ったか」の確認用。
「修正したはずなのに直っていない」は Chromeのキャッシュが原因のことがある。再読み込み→ダメなら強制リロード(Cmd+Shift+R)→それでもダメならキャッシュ削除。
出典:運用ガイド「必ず守ってください」「困ったとき・情報の扱い」/9/14 LINEグループ(佐藤の削除エラーはキャッシュが原因だった)
| 質問(教室) | 答え |
|---|---|
| 月曜利用が元々ない子はどうなる? | 欠席ではなく、月次管理でサポートが削除 |
| この日だけ園ではなく自宅迎え、親送りに変更は? | 教室が送迎表で場所を選ぶ。登録済みの場所のみ。毎日手動 |
| 場所を変えたら順番はAIが入れ替える? | 入れ替えない。時間はすべて手動で変更できる |
| 確定したら変更できない?直前の変更は? | 確定後も変更できる。確定版へ随時反映にする(実装中) |
| 新規児童の追加は教室側? | 教室側。「児童を追加」または CSVインポート(確認中) |
| 現行のスプレッドシートは廃止? | 10/1から廃止。使いこなせない場合のみ1か月分を出力可 |
| 確定版に担当者は出る?(9/16 岡本) | 送迎表で設定しておけば出る |
| 帰りを16時台にしたいが16時台の便がない(9/16 佐々木) | 時刻を変えれば反映される想定。確定済みの挙動は確認中 |
山王教室。HUGを見ると「あおきさん」は10/8(水)だけ利用申込がある。普段は月・金のみ。保護者が送迎する。
稲毛教室から電話。「10/3(金)は確定済み。いしかわさんが今日欠席になった。月次管理で消そうとしたら削除できない」
小倉台教室から。「さかぐちさんは10月中、幼稚園の短縮日課の日だけ自宅迎え。月次管理でやってほしい」
児童名・教室の状況はすべて架空です
10/8の「+ 児童を追加」で あおきさん を追加。追加画面で「保護者送迎」を選ぶ。選ばないと1号車に入る。
確定済みの日は月次管理で削除できない仕様。送迎表の欠席チェックで対応する。確定後でも操作できる。当日変更はサポートが担当してよい。
月次管理は利用の有無しか扱えない。該当日の送迎表で場所プルダウンを「自宅」に。自宅が児童情報に登録されているか先に確認。
ダッシュボード「システム改善へ向けた意見」→ 意見を送る。①どのメニューの ②どの機能を ③どう改善してほしいか。一度に20件まで。氏名・教室名つきで本部に届く。
職員からの意見はここに一本化(9/15決定)。本部側は修正対応表スプシで管理。
連絡順:職員 → 教室責任者 → 本部窓口。
画面が真っ白・データが消えたように見える等は、それ以上さわらず「いつ・どの画面で・何をしたら・どうなったか」をメモ。「気のせいかも」で伝えてよい。
児童情報 → テンプレート → 月次管理 → 送迎表 → 確定版
× で削除、+ で追加、保護者送迎を選ぶ、確定済みは触らない
月単位=サポート・月次管理/日単位=教室・送迎表
株式会社フクシア(はばたきグループ)社内資料。2026-09-16作成・09-17改訂(9/16サポート研修の決定を反映)